Portál kamzikuj.cz · účinné od 23. 7. 2026
Provozovatelem portálu kamzikuj.cz (dále jen „Portál") je:
(dále jen „Provozovatel"). Provozovatel není plátcem DPH, není-li na Portálu uvedeno jinak.
Veškeré dotazy, podněty, reklamace i odstoupení od smlouvy směřujte na uvedený e-mail. Na e-maily odpovídáme zpravidla do 3 pracovních dnů.
Tyto podmínky se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Základní obsah Portálu je dostupný bez registrace. Pro přidávání tras, účast v Hike Clubu a přístup k Premium obsahu je nutná registrace.
Provozovatel si vyhrazuje právo zrušit účet, který porušuje tyto podmínky, šíří spam, obtěžuje ostatní Uživatele nebo poškozuje Portál. Při zrušení účtu z důvodu porušení podmínek nevzniká nárok na vrácení uhrazeného předplatného za nevyužité období.
Aktuální cena je vždy uvedena na stránce upgrade.php a je konečná — Provozovatel není plátcem DPH. Předplatné se sjednává na dobu uvedenou u dané varianty (zpravidla 12 měsíců).
Předplatné se automaticky neobnovuje. Po uplynutí sjednaného období přístup k Premium funkcím skončí a Uživatel si může zvolit, zda si předplatné obnoví. Žádné platby neprobíhají bez nového aktivního úkonu Uživatele.
Provozovatel může rozsah Premium funkcí rozšiřovat. Pokud by mělo dojít k podstatnému omezení funkcí, o kterých Uživatel při nákupu věděl, bude o tom informován e-mailem nejméně 30 dní předem a má právo od smlouvy odstoupit s vrácením poměrné části ceny za nevyužité období.
Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Uživatel dokončí objednávku kliknutím na tlačítko s označením „Objednat s povinností platby" a Provozovatel objednávku potvrdí e-mailem.
Potvrzující e-mail obsahuje rekapitulaci objednávky, tyto obchodní podmínky a poučení o právu na odstoupení od smlouvy.
Platby jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány ComGate Payments, a.s. Provozovatel nemá přístup k údajům o platebních kartách. Přijímány jsou platební karty a bankovní převod.
Po uhrazení obdrží Uživatel doklad o zaplacení na uvedený e-mail.
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne jejího uzavření, a to bez udání důvodu.
Důležité — digitální obsah: Pokud Uživatel při objednávce výslovně požádá o okamžité zpřístupnění Premium obsahu a zároveň potvrdí, že bere na vědomí zánik práva na odstoupení, právo na odstoupení od smlouvy tímto okamžikem zaniká (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku). Bez tohoto výslovného souhlasu zůstává 14denní lhůta zachována v plném rozsahu.
Odstoupení lze provést kterýmkoli z těchto způsobů:
Uvedení důvodu není podmínkou. Provozovatel přijetí odstoupení bez zbytečného odkladu potvrdí e-mailem.
Provozovatel vrátí uhrazenou částku nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení, a to stejným způsobem, jakým byla platba přijata, nedohodnou-li se strany jinak. Uživatelský účet může být po odstoupení převeden zpět na bezplatnou variantu.
Uživatel může (nemusí) použít tento formulář:
Provozovatel odpovídá za to, že Premium obsah je po dobu předplatného poskytován bez vad a v ujednaném rozsahu.
Za vadu se považuje zejména dlouhodobá nedostupnost Portálu, nefunkčnost placených funkcí nebo poskytnutí obsahu v jiném rozsahu, než bylo ujednáno. Za vadu se nepovažuje krátkodobá odstávka kvůli údržbě, výpadek na straně Uživatele nebo nesplnění subjektivního očekávání ohledně obsahu tras.
Práva z vadného plnění lze uplatnit po dobu trvání předplatného, u jednorázově dodaného obsahu po dobu dvou let.
Odesláním jakéhokoli textu, fotografie, GPS souřadnic nebo dat do databáze Portálu Uživatel:
Uživatel může požádat o odstranění konkrétního svého obsahu e-mailem. Provozovatel žádosti vyhoví, nebrání-li tomu oprávněný zájem (např. obsah navázaný na trasy jiných Uživatelů). Osobní údaje jsou vždy odstraněny dle Zásad GDPR.
Podrobnosti k fotografiím upravují Podmínky užití fotografií.
Portál je chráněnou databází ve smyslu § 88 a násl. zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon. Provozovatel je výhradním pořizovatelem této databáze.
Bez písemného souhlasu Provozovatele je zakázáno:
Běžné indexování veřejnými vyhledávači (Google, Seznam) je povoleno.
Hike Club je funkce umožňující Uživatelům domlouvat společné výpravy. Provozovatel v této souvislosti vystupuje výhradně jako poskytovatel technické platformy.
Uživatelé se zavazují chovat se k sobě slušně. Obtěžování, diskriminace či nevhodné chování jsou důvodem k okamžitému zrušení účtu.
VAROVÁNÍ: Pohyb v horách, na ferratách a v horském terénu je vždy na vlastní nebezpečí.
Toto ustanovení se nevztahuje na újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a nedotýká se práv Spotřebitele podle kogentních ustanovení právních předpisů.
Provozovatel si vyhrazuje právo upravit, zkrátit, skrýt nebo odstranit jakýkoli Uživatelský obsah, zejména je-li to v zájmu bezpečnosti Uživatelů, faktické správnosti nebo přehlednosti Portálu.
Nové trasy podléhají schválení před zveřejněním. Na zveřejnění příspěvku nevzniká právní nárok.
Uživatel může nevhodný obsah nahlásit na info@kamzikuj.cz. Provozovatel podnět posoudí bez zbytečného odkladu.
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí těchto podmínek a odpovídají nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).
Používání souborů cookies upravují Zásady cookies.
Správcem osobních údajů je Provozovatel uvedený v čl. 1. Uživatel má právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
Vznikne-li mezi Provozovatelem a Spotřebitelem spor, který se nepodaří vyřešit dohodou, má Spotřebitel právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů:
Spotřebitel může rovněž využít platformu pro řešení sporů online zřízenou Evropskou komisí: ec.europa.eu/consumers/odr.
Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 23. 7. 2026 a nahrazují předchozí znění ze dne 13. 1. 2026.